唯品会羊年“春节不打烊” 天天上新保证服务

　　唯品会最新发布了羊年春节客服和物流配送的安排公告。公告显示，作为一家天天上新的特卖电商，唯品会在即将到来的2015年春节中，将继续坚守岗位，一如既往为会员提供优质的服务。 

　　春节期间，唯品会不打烊，新品天天正常上新，唯友可如常来逛。

　　关注体验 客服MM天天如常上班

　　2月18日—2月21日春节期间，在线/电话客服的服务时间微调为朝9晚6，年初四（即22日）恢复常规服务时间。 

　　人性化服务 延长无理由退货期

　　为提升用户体验，2月10日—2月18日签收的订单，无理由退货服务周期由7天延长至20天。 

　　2月17日—2月22日送达唯品会的退货包裹，将会统一延迟至2月23日处理，办理通过后，根据银行规定，退款往唯品钱包将即时到账，退往储蓄卡则3-5个工作日到账，退往信用卡7-15个工作日到账）。