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互联网分期购车 开启汽车金融全新时代


来源:内蒙古信息港   日期:2015-02-12  

互联网金融根据消费者的网购数据进行测算,给出授信额度,将成为拉动消费者购车意愿,促进成交的重要工具和手段。

    在风云变幻的互联网时代,汽车金融,这一跨越了汽车与金融两大行业的新型跨界行业,开始依托网络进入直接面对消费者的黄金时代。

    在过去数十年的传统汽车销售行业里,沿袭进店-咨询-介绍-提交资料-审核-放款-提车这一传统模式。 经销商动用十八般武艺,汽车金融公司使出浑身解数, 向有意向的购车用户进行介绍,使之产生购买意愿,并用分期产品促进其最终成交。 但追根溯源,大多数时候,我们只能接触到本身就有购车意愿的人群。

    长久以来,为了唤起人们对汽车的消费兴趣,我们不得不在前期花费巨大的投入, 进行一轮一轮广告、营销。但在信息流膨胀的今天,在产品同质化日益严重的当代,同一价位的品牌车型往往有几十个之多,在难以抉择的情况下,越来越多有购车意愿的消费者无奈地选择拉长决策周期,持币观望。如何将潜客2到3个月的购车决策周期缩短?又如何将点点滴滴,分散进店的消费者,汇聚成汪洋大海? 这无疑是传统运营模式下,经销商和汽车金融公司最大的痛点。

    分期购车,在电商平台上实现

    线上直接给出授信,完成资质审核,线下试驾,体验,完成签约提车。

    2014年,依托天猫这一国内最大的线上商业零售平台,作为传统汽车融资租赁供应商阵营中先行者,创富率先触网,依据消费者在互联网上进行消费的历史和金额,包括商品种类、购买习惯, 时间等属性,根据数据模型进行测算,为每位消费者提供相应的授信额度,创富在天猫购车频道上,推出了全新“汽车分期购“业务,开启了一种名为“先授信再分期还“的全新车辆销售模式。线上授信审核,线下签约提车,这种颠覆了传统信用审核和分期购车的新业务模式,不仅在互联网和传统汽车金融行业之间架起了一座桥梁,也开创了中国电商购车的新篇章。在线分期购车,如同一句神奇的咒语一般,为传统汽车经销商和汽车金融公司开启了潜客宝藏的大门。

    在天猫购车频道汽车分期业务推出当天,即2014年7月23号,从客户夏小姐点击“分期购买“按钮到创富完成放款,仅用了7小时45分,而不到24小时,夏小姐已经办完了所有手续,顺利提到了爱车。

    是不是很好奇,在传统经营模式下,手续繁杂,周期冗长的分期购车和金融授信,如何在电商平台上瞬间实现?下面,就请跟随笔者,一同重温这见证“奇迹“的时刻。

    情景重现

    家住杭州的夏小姐,对荣威350迅驰版心仪已久,但因为上述提及的价格、贷款手续繁琐等种种原因,却迟迟没有购买。在“天猫汽车分期“推出当天,打开荣威迅驰页面的夏小姐,被天猫给出的优惠价格所吸引,而更令夏小姐心动的是,当她进入分期购买频道后,页面上出现的10多万元的天猫授信额度。几乎是不假思索的,夏小姐在网上提交了订单,于是也便有了下面出现的一环又一环:
 


第一单诞生记

    9点51分48秒,夏小姐成为天猫汽车分期的第一单客户。

    9点53分54秒,天猫汽车分期小微贷金融服务商 “创富融资租赁“客服人员在后台系统上看到了夏小姐的订单。

    11点41分,创富联系线下4S店,经多方确认,为夏小姐联络并确认了车辆相关信息。

    12点30分, 创富线下服务人员匡经理致电夏小姐, 邀请夏小姐到店体验。 得知夏小姐已经多次去4S看车并选定了车型,希望直接签约。

    12点40分, 匡经理当即决定乘车去夏小姐家当面签约;

    15点44分, 匡经理到达夏小姐家中, 完成分期合同签约;

    17:36分,创富位于上海的总部,完成线上放款。

    全程历时7小时45分57秒。

    24日早9点30分,夏小姐前去4S店提车。

    此时距离夏女士拍下订单,仅仅过去了不到24小时的时间。

     闪电般的服务速度和体贴的客户体验,是作为80后新生代人群的夏小姐直接的感受。 作为互联网资深用户, 她连连称赞这是让她极为惊喜的购车体验。

    普通线下购车,从选车,到进店试驾,申请分期,提交资料,审核,放款,提车,通常需要数周甚至数月的时间。到4S店一家一家进行询价比价,申请贷款,信审更是特别的复杂,需要提供各种资产证明资料。以前,夏小姐觉得买车是人跟着车跑,现在她只需要坐在电脑前,等在家中就能完成全部购车过程,非常省心。“天猫汽车分期“首单圆满成功, 而夏小姐经历了一场划时代的颠覆性的购车新体验:颠覆了传统的客户购车模式、颠覆了传统经销商模式、颠覆了传统的汽车金融模式,颠覆了传统的信审模式,成为了尝试“天猫汽车分期”的第一人。

    互联网金融,开创多赢局面

    过去的一年里,互联网金融成为一种新的商业模式,并迅速复制和推广开来,成为新的商业平台。互联网公司为什么要做金融,如何才能做好金融?

    我们知道,金融为商业驱动,为商业服务,而金融的本质要素是渠道,数据和技术。传统金融获得数据的成本是非常昂贵的,面对消费者和潜在客户的渠道也比较单一,在时间和距离上有限制,只能通过网点,ATM和POS机去接触客户,消费生活和社交比较独立,而在互联网金融时代,互联网平台离特定的商业场景最近,并且可以用系统自动获取数据,获客成本非常低,甚至接近于零,可以与客户随时随地连接,产生强大互动。大部分的金融创新都是围绕商业创新服务的, 新的商业趋势下,需要新的金融。互联网平台用户数量以亿万计,意味着金融产品这一端口,随时向普通网民开放,进一步增加接触客户的频次和提供金融产品的渠道。

    互联网企业做金融可以有机会做好,而作为传统金融机构一员的汽车金融公司,自己的核心竞争力,甄别风险定价的能力,长期积累出来的信誉,处理复杂交易的能力都非常高,不会轻易被取代,传统金融机构可以互联网化,而互联网时代下的汽车金融,可以在互为补充的前提下同时推进。

    作为专业性的汽车金融产品,其优势非常明显。相对于普通的信用贷款,经营性贷款,汽车贷款具备风险低的优势; 现有汽车金融业务模式下,存在部分销售人员为增强销量及贷款通过率,协助造假的可能,而通过互联网汽车金融平台,申请环节前置,规避了造假风险,从而获得优质客户,并且可以运用互联网大数据的优势来实施反欺诈;互联网汽车金融的实施,也可以实现对客户的动态授信,实现整个用车周期的资金融通,此举不仅能够进一步提升消费者的购车欲望,还将成为越来越多消费者青睐的理财手段。

    毋庸置疑,作为提供授信的互联网平台,天猫,抑或未来其它的更多线上商业零售平台,根据消费者的网购数据进行测算,给出授信额度,这将成为拉动消费者购车意愿的重要工具和手段。而4S经销商,作为线下体验的重要平台,更能有力推动购车决策的最终落地。泱泱数亿网民,倘若都因为线上汽车分期产品的横空出世,提前实现购车梦想,也将是互联网和线下经销商强强联合的意义所在。 

 








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