终身无理由退货—我心为人谁言疯

  在这个CPI指数不断走高，生活压力逐渐增大的现今，买了商品后发现满意追求度在逐渐减退的时候，如何退货对消费者来说是一种难题，对更多的商家来说更是一种压力，又有多少人愿意把口袋的金币再返还出来呢！作为红木行业龙头的连天红却推出了终身无理由退货政策，让我们了看到了连天红人的品质，让消费者在体验到经典中式家具带来与众不同的生活体验的同时，又能有诸多受惠，何其美好也。

  深圳金海马世博店客户江先生，2010年6月花费53536元购买了红酸枝罗汉床等家具一共9件。江先生是个红木迷，非常喜欢连天红的家具。近期，由于搬家，江先生退掉了其所购买的家具，按照终身无理由退货政策，江先生一共退得款项116617元！一年多的时间，获利一倍多！
  顾客罗小姐于2010年11月30日在连天红广州奥体店购买了总计26000余元的产品。可是在交货后罗小姐却发现放在家中的茶室尺寸过大，一直很发愁。而当连天红推出了“终身无理由退货”的政策后，罗小姐便前去退货，退货后总计金额47000余元。不到半年的时间，罗小姐净赚了20000余元。

  随着连天红推出的终身无理由退货政策的推出，为越来越多的消费者提供了便利，帮助他们变现了亟需解决的家具难题。在连天红的官网退货版块，已经明确记录了数十笔退货案例。这些退货的顾客几乎人人都有所获利，少则数千，多则十余万。于是有人疑惑连天红人是不是疯了抑或太傻，怎么有人肯把既得利益再“奉献”出来。在接触之初，也曾有些许意外，然而随着了解的深入，面对连天红的“疯狂”之举，却感叹起连天红。面对第一个“吃螃蟹”的人，人们总是充满了质疑，却不得不佩服其气魄。连天红此举让大家见识了他们一直奉行的服务顾客，让更多消费者受惠的宗旨，践行着“顾客是上帝”的发展之道。如果有越来越多的企业能够看齐连天红，那对消费者而言，是一件多么惬意和美好的事情。最后让笔者以改写的赞叹句表达对连天红的敬意：世人笑我太傻癫，我道他人看不穿，但见顾客收益增，我心为人谁言疯。