360变身“基本不用”公司

  昨天，就在全国人民满心期待国庆长假时，“3Q大战”的终审判决不期而至。北京市第二中级人民法院宣布腾讯诉“360隐私保护器”侵权案的终审判决维持原判：北京奇虎、奇智软件以及三际无限的行为构成不正当竞争，判决三公司停止侵权，判决生效起30天内在360网站首页及法制日报上公开发表声明以消除影响，并赔偿原告腾讯经济损失40万元。

  不出意料的是，无论法院判决说得多么清楚明白，奇虎360必然有颠倒黑白的能力。它一开始就大玩文字游戏，先称“法院并没有要求360道歉，而腾讯在利用新闻造谣”，再称“北京法院判决，针对单一软件开发辅助工具合法”；三称“隐私保护判决与3Q大战无关”。

  许多IT人士、互联网评论家和广大网友都早已习惯360的这套把戏，甚至将其视为笑话。资深媒体人罗振宇在微博中说道：“【流氓又赢一回】今天腾讯和360案判决，腾讯胜诉。有趣的是，在360发布的公关稿中，事实变成了：‘针对单一软件开发辅助工具是合法的’。想起前苏联的一个笑话：赫鲁晓夫和肯尼迪赛跑，输了。≪真理报≫发消息说：“总书记勇夺第二名，美国总统倒数第二。”公关是个神奇的艺术，它让流氓赢得面无愧色。”

  无怪乎网上有人笑言奇虎360是“轻度转型文学公司”，更有网友在微博上感叹：“这个世界上，只有360永远是对的！！！”。上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉律师更在微博上表示：“腾讯与360隐私保护器案件二审维持原判，怎么看网上有些消息倒像是反过来360打赢了官司？网络编辑们是太容易让公关稿件从眼皮底下溜过去了？还是有利益交换？无论是否同意判决，判决的结果就在那里，我败诉的案件我也从来不强说我赢了，怎么有些人就是能遇事先把水搅浑呢？”

  下面，让我们来总结一下360如何一次又一次“反败为胜”的。

1.360基本不用道歉

  金山网络反病毒工程师李铁军对比了360在“3Q大战”当时以偷窥用户隐私诋毁腾讯的行径和现在自认为败在法律上对隐私没有清晰定义的说辞，直指“谎言说多了，想圆谎真不容易”。

  正如金山毒霸官方微博所说的，“360此前侵犯金山网络权益的官司屡屡败诉，按照这家轻度转型文学公司的说法，每次都是：基本都不用道歉”。

  今年5月11日，北京市第一中级人民法院公开宣判，360对金山网盾商品信誉诋毁及强行卸载等行为构成不正当竞争，判令360立即停止一切不正当竞争行为，公开做出说明消除影响并赔款30万元。这是法院首次认定360恶意误导用户卸载竞争对手软件，再次给屡次作恶的杀毒软件企业敲响警钟。但最后此事近乎不了了之，360不但没有如法院要求的“消除影响”，反而在网络上以水军反咬金山侵权在先。

2.基本不用删除

  除了对不正当竞争“基本不用道歉”外，360的另一招就是侵犯竞争对手名誉权的微博“基本不用删除”。

  2010年5月25日，周鸿祎通过微博发表“揭开金山公司面皮”的系列言论，语言激烈地攻击金山网盾。金山随即提出起诉，要求周鸿祎停止侵权，公开致歉，并索赔1200万元。2011年3月，法院判定周鸿祎名誉侵权成立，需向金山公司赔偿8万元，并连续7天在新浪、搜狐、网易三大门户网站的微博首页及部分传统媒体刊发致歉声明，并删除相关微博。一审宣判后，360提起上诉。今年8月，北京市第一中级人民法院做出金山胜诉的终审判决。相比一审，终审将应删除的微博由20条减为2条，赔偿款由8万元减为5万元。

  但输了官司的360在9月1日下午6时左右向众多360用户弹出标题为“终审判定：周鸿祎微博基本不用删除”的窗口。有分析人士指出，360的弹窗让读者误以为其后面的内容都是法院判定的，此举也显现出360正完全不知错的，避重就轻的广泛营造舆论。北京市盛峰律师事务所主任律师于国富在腾讯微博上指出：“这样作法院也会非常气愤，断章取义，强暴到法院上了！”

3.模糊焦点、转移视线

  360的另一个惯用伎俩是在展示其颠倒黑白、指鹿为马、信口胡言的公关技巧的同时，为了转移公众视线，对竞争对手进一步抹黑。

  2010年5月25日凌晨，可牛公司的“可牛免费杀毒”软件刚上线不到5分钟，就被360诊断为恶评软件，并被拦截。360安全卫士创始人、可牛科技CEO傅盛凌晨连发7篇微博向周鸿祎发难360安全卫士为何直接拦截可牛杀毒。但5月25日白天，周鸿祎还通过微博发表“揭开金山公司面皮”的系列言论，语言激烈地攻击金山网盾，将公众实现从“360拦截可牛”处引开。

  这一次也不例外。昨天法院刚刚判决360对腾讯不正当竞争，今天香港媒体就开始报道，奇虎360昨天在香港起诉以前的360高管、现在的竞争对手金山网络CEO傅盛，称傅盛创办的公司利用奇虎机密资料，开发电脑安全软件，该软件与奇虎的“360杀毒”相似。奇虎认为，傅盛违反保密责任，并挖走奇虎前员工。所以奇虎有权以1元价格回购傅盛获得20万股奇虎股份。

  对此，傅盛在微博上做出回应：“公关部的同事直到深夜还对我循循善诱，耐心教导：和流氓打仗不一定要用流氓的招，要不然打着打着也成了流氓；和对手踢球最终还是球要踢进去。把官司的事说 清楚就可以，绝不允许他们栽赃。要控制情绪，个人受点委屈要能忍。末了说，当然，这是对CEO的要求。要是这么对我，我早就提刀上去了。”

  “首先，我从来没有获得过奇虎的股权证、股票帐户，奇虎关于赎回的说法完全是愚弄大众。其次，可牛杀毒是我离开360 20多个月后开发的产品，采用卡巴斯基技术，说我窃取360技术纯属蓄意抹黑。第三，奇虎使用欺骗、胁迫、跟踪等手段，强迫包括我在内的多名离职员工签订 极不平等的离职协议，颇有黑社会风范。”

  诱人的国庆长假就在眼前，360却用种种肮脏手法将互联网的水搅浑，真是让人不舒服。但时间终究能证明一切。从“3Q大战”期间被蒙蔽的网友一面倒支持360，到现在越来越多的人开始搬着板凳在网上坐等看360的笑话看来，它的伎俩也快玩不下去了。到最后，360迟早会变成一家产品用户“基本不用”的公司！