天伦天许腾达：户外用品行业新贵

人物：富信天伦天公司总经理许腾达

年龄：25岁

毕业：澳洲麦考瑞大学

性格：开朗、自信、好学、执着

喜好：登山、钓鱼、看书

采访语录：现在的80后年轻人更要有实干精神，在激烈的社会环境下，只有付出加倍努力，才能创造出自身价值。

这是第二次采访许腾达了，笔者还清楚地记得去年年底，初到富信天伦天公司采访许腾达时，面对眼前那位年轻的80后掌舵人，颇为惊讶，惊讶他的年轻及激情。那次采访过程，许腾达的电话时不时地响起，期间有客户过来洽谈生意，他用一口流利的广东话与之交谈，而与员工谈话时却熟练地用起了闽南语，给笔者留下深刻印象。这次采访许腾达时，笔者获知他在国外留学的经历，有种莫名的好奇和激动，采访中，笔者认真听他用英语细数着到过的欧洲城市，留学期间他几乎走遍了整个欧洲地区。

的确难以想象，一位年仅25岁的青年，已是国内知名户外品牌公司的领导者。在他的率领下，“天伦天”品牌步入了发展的“快车道”。精通多门语言的他，谈吐风生，潇洒自如，充满活力与热情，拥有年轻人对生活的热爱，对未来的憧憬，对理想的追求。更让笔者为之佩服是他求真务实、勤奋好学的工作状态，就在接受完采访，笔者得知许腾达已经安排好第二天赶往北京出差半个月的行程。

一：国外留学的那段经历

许腾达毕业于以商科闻名的澳洲麦考瑞大学，在国外留学和生活期间，他深深感受到了国外居民追求户外休闲运动的浓厚氛围，国外品牌对产品的重视，使他明白“做好产品研发才是硬道理”，那段国外留学经历也为他接过父辈手中的重担打下了坚实的基础。

记者：在国外留学时，你接触到的外国居民，他们对户外用品的热衷程度如何？

许腾达：我六岁就在香港生活，后来在澳大利亚悉尼麦考瑞读了四年大学，那时，我在老外朋友家住了一年，跟他们一起生活。发现他们家中都备有多套户外装备，平时，他们穿西装、皮鞋去上班，回到家就换户外装，然后去钓鱼或者到花园剪草，非常休闲，当时，我感受到了人们生活方式的转变，也意识到国内户外行业的发展趋势。

记者：在留学时，有没有想过要回来接手企业？当时有什么规划？

许腾达：因为从小在香港、国外生活，基于故乡情，当时只想到要回国做点事业，不管回来有没有接手企业管理，或者是在国内打工和自主创业都行。中国市场正处于高速发展期，提供给年轻人创业发展的机会多，加上留学的缘故，认识了很多国内的朋友，对我在国内的事业发展都是很有帮助的。

记者：出国期间，是否有深入了解过国外户外用品市场？国外户外品牌的运作模式对你执掌天伦天影响最深的是什么？

许腾达：其实，我16岁就开始出国，基本上，每逢寒暑期都会去四个国家。那时，我们到欧洲看展会，与客户沟通，熟悉市场，还到国外品牌公司学习他们的先进的管理理念、销售模式，产品设计风格，以及参展方式等等。

国外户外品牌公司很注重产品的研发。当时，每到一个鞋业市场，我都会买些户外样品回家研究。富信企业从创办到现在一直坚持这种经营理念，我们十分注重产品开发，每年我们都投入上百万资金做产品研发，坚持以产品为核心竞争力。正是这强大的研发能力，奠定了我们进入国内市场的基础，代理商对我们的品牌运作信心倍增。（后面一段已删除）

二、接过父辈“手中枪”

    2008年，富信天伦天公司由外销正式转内销，开始进军国内户外用品行业，许腾达也就是在那时接手了公司“天伦天”品牌的运营。

记者：您认为父辈给你打下的基础是什么？

许腾达：企业文化。品牌是要有文化的积淀，经营企业更需要一种文化，我觉得上辈留下来给我们的不是说厂房规模大小，资金、工人有多少，而是一个文化，经营企业的理念，包括做事的风格。

记者：您在执掌天伦天品牌的这两年，遇到的最大困难是什么？

许腾达：我觉得社会阅历相比父辈少，处理人际也比较直率。因此，我一直鞭策自己多学习和实践，多跑市场，多和代理商沟通，不断积累市场及营销经验。每一代人都有学习传承的优点，现在的80后年轻人更要学习父辈的实干精神，在激烈的社会竞争环境下，只有加倍努力，才能体现自身价值并创造社会价值。

三、独具匠心的“管理观”

关于户外市场，许腾达有着精辟的见解，在企业的管理上，许腾达也有着独特的风格。他以胆识与睿智，率领天伦天不断进行产品、渠道、营销创新，指引“天伦天”品牌迈向一个个新台阶。

记者：对户外用品是怎么理解的？

许腾达：现在消费者购买户外装备已经不再纯粹为了登山运动，而是代表了人们一种新的生活态度。在快节奏的城市生活中，繁忙的工作之余，人们需要离开城市到户外去亲近自然，呼吸大自然的新鲜空气，减轻工作和生活压力，享受轻松自然的周末。

记者：目前,“天伦天”的产品定位及消费群体定位是什么？

许腾达：天伦天产品风格分为生活户外、专业户外。生活户外占60%，当然，生活户外产品并不意味着其功能性差，我们的产品依然融入国际先进科技，采用SympaTex新保适防水面料制作而成，具有防水、防风、透气等功能，我们的生活户外概念是指服装、鞋子、配件除了户外运动，在工作、生活中也能穿，通过产品将一种轻松的生活态度传递给国内广大消费者。

“天伦天”的核心消费群体以25-45岁男性为主，家庭消费也占据很大部分，体现在户外包、帐篷、烧烤炉等配件上，都是家庭成员共享的产品。

记者：在户外产品研发中，款式设计、科技创新哪样更重要？

许腾达：户外用品最重要的是科技含量，户外产品是科技发展的见证。设计可以大同小异，但是，户外品牌每年都要寻求突破。我们目前开发一种新产品叫记忆海绵，将一块海绵放入鞋底，人踩下去后会自动调节到与脚型相吻合，增加消费者穿着的舒适感。

记者：请谈谈“天伦天”的品牌营销策略？

许腾达：我们围绕户外营销展开，积极赞助各种赛事，如独家赞助了黄山国际登山大赛、2011国际铁人三项（黄山）洲际杯赛；我们也进行慈善营销，赞助西藏米林县县委主办的“情牵两岸，梦圆西藏”巅峰之旅等活动，通过组委会捐赠部分物资给当地希望小学，体现企业回报社会的价值，也和国内知名门户网站网易形成合作赞助相关活动，近期，我们将连续签约三年冠名赞助清华大学登山队，积极赞助高校户外赛事及活动，也是未来品牌推广的一大重点。

记者：天伦天的顺利推广还得益于渠道的快速扩张，天伦天在渠道建设上有何创新？

许腾达：2008年，天伦天刚转内销，我们就大刀阔斧地开拓专卖店，进驻商场。很多企业都是从批发做起，赚了钱投广告，广告收到良好效益，销售业绩提升之后才开店，而我们是刚起步时就开店，因为我觉得在户外行业竞争日趋白热化的环境下，应该先占有渠道。目前，天伦天已经有一千多家终端店铺。

记者：企业的发展壮大，要靠团队的力量。你认为户外行业需要一支怎样的团队？管理团队过程中，最重要的是什么？

许腾达：相对运动用品企业，户外用品企业更严谨，要求团队要有活力，敢拼敢创新。我们公司的团队都很年轻，85后的员工占据很大部分。

对团队的管理，我觉得更多的是一种关爱，体现在生活细节的关爱，让他们有归属感。比如，公司逢节日举办联欢晚会，为员工庆祝生日，组织团队参加各种培训等，甚至有时聚餐时员工喝醉了，我会开玩笑说，酒量那么差，少喝点。其实，大家在一个环境工作，就是要互相关心和鼓励，因为大家的方向和目标是一致的。

四、兼收并蓄，志做户外行业先锋

“精于心，简于形”，这是天伦天品牌核心诉求，也是许腾达的做事态度，专注、努力、自信、乐观、带领企业不断学习创新，用产品感染客户，用开放的理念引领户外生活方式。“一切以客户价值为依归”把客户的体验置于产品开发和设计的核心部分，确保产品更具人性化、更有科技性、在使用上更加舒适、让消费者有更好的体验和口碑。

记者：谈谈户外行业的发展和竞争情况？

许腾达：目前，户外品牌终端店面突破三千的还没有，都是一千左右，品牌、销售额都相差不大，如何在品牌海里如何游出来，成为行业的佼佼者，每个企业都在寻找突破口。在高速发展的户外行业中，竞争十分激烈和残酷。新一轮的洗牌到来，户外市场格局也会发生改变。

其实，在竞争环境下，我们对品牌更要持开放态度，才可以容纳内外的声音，与同行业的品牌多交流学习，借鉴运动品牌的成功案例，才能推动品牌的发展，不应固步自封。当然，也不能盲目跟从某个品牌的经营模式，要有创新。另外，我们要有危机意识，用户体验和研究也成为我们经营企业必要的考虑，通过科学的方法对客户和市场进行调研和分析，，从细节上做好产品、文化及服务。

记者：未来的目标是什么？

许腾达：做行业的标杆，做户外品牌的领跑者，这是富信天伦天公司的奋斗目标。

“有志者，事竟成”。正如许腾达所说，年轻人就是要有一股拼劲，学无止尽、求真务实，才能取得成功。他的乐观与自信，对理想的执着与追求，寄托了他对“天伦天”品牌未来的憧憬和希望。相信，在他的带领下，在团队的齐心协力下，“天伦天”品牌定能取得骄人的成绩！

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