红帆医院“创三甲”管理系统四月国内首发

 羊城4月，红帆iOffice.net国内首家发布『红帆医院创三甲管理系统』，为"创三甲"中的医院提供管理利器，高速、高效、成功升级。"创三甲"系统是红帆iOffice.net医院综合信息管理平台上一个增值组件，集成大量三甲医院的标准表单、流程模板，以及评审过程中的文档模板及改进案例，丰富翔实，无疑是二甲医院成功升级到三甲的工具宝典。
  根据1989年卫生部颁布《医院分级管理制度》，一级如基层医疗服务的卫生院所，二级医院能向多个社区提供服务并能承担一定教学科研任务，三级医院必须能向多个地区提供高水平专科医疗服务并能承担高等院校的科研任务。各级医院又可分为甲、乙、丙三等，三级医院增设特等，因此医院共分三级十等。迄今我国尚未有三级特等医院，所以"三甲医院"是当前最高等级医院。

  对医院来说，由"二甲"升"三甲"，标志着医院规模、医教质量、地区影响都达到了国内一流医院水准，不仅是患者信赖的求诊医院，也是优秀医教人员充沛、医院管理正规、医德医风皆为楷模的单位。医院创三甲，是以评促改、以评促学、以评促管。

  红帆iOffice.net倾注医院管理研究十余年，深刻了解创三甲医院管理的特征。过去，医院分级的评分标准主要强调医疗硬件设施的考核，包括病床位数在内的各种硬件评价分数占的相当大比例，而新一轮的标准更注重医院内涵建设和公益性。过去只看医院有多少病床，有几台CT、MR等豪华设备，而现在更重视医院科室建设、医疗人才、医疗服务水平和质量，以及紧急救治任务的能力等，对于医院的要求更高。医院创三甲，或多或少会面临如下困难：缺乏具有影响力的专科技术和高级人才，缺乏完善的硬件配套设施，缺乏高效的内部运行机制，缺乏良好的医患沟通意识和技巧，缺乏高素质的后勤管理和服务队伍等。

  红帆iOffice.net总结实际经验，结合现代化管理手段，提出"创三甲"解决之道：

  一、统一思想，提高认识。集全院之智，举全院之力，齐全院之心，一把手牵头，全院总动员，人人参与，确保"三甲"医院评审取得好成绩。

  二、明确方向，理清思路，对照标准，拿出计划、订出措施、创造条件、限期达标。创建"三甲医院"是一个过程，也是医院发展的目标。在确定这一目标后，必须理清思路，做好计划，按照标准，稳步推进。首先，在硬件设施方面，加快基础建设，确保医疗用房面积、床位设置、信息化设施等硬件设施能达到"三甲"要求。其次，针对标准，查漏补缺，完善组织架构、引进必备设备，使科室架构和设备设施的配置更趋合理、完备；对照"三甲"标准，开展新技术新业务，抓好业务理论学习和技术操作培训；以创三甲医院为载体和目标，加快引进与三甲医院匹配的高级人才，有计划地安排人员进修、改善继续教育和学术交流的条件，增强专业队伍素质。对一些未达标项目，要拿出计划，订出措施，创造条件，限期达标。对特殊病种和代表技术水平的项目，从现在起就要着手去开展，以便积累和达到相应例数。

  三、搭建高效的监管平台，及时掌握各项指标的达标情况。启用专门"创三甲"管理系统，对照评审标准，监察达标进度，收集各科室信息定期评估，及时掌握差距，提出改进措施。

  红帆iOffice.net医院"创三甲"管理系统，在医院"创三甲"过程中，全面协调人、科室、院的评审信息，以标准流程表单定制规范管理，强制统一到高标准的考核管理。院领导的信息及时下达，科室的情况随时可控，整改效果一目了然。在创三甲管理系统执行中，整个医院的管理透明度卓然提升，科室职能升级逐步完成，固定资产合理分布杜绝管理漏洞造成的浪费；科技创新、精神文明的累累硕果，从制度流程上及时给予奖励，并在iOffice.net信息管理平台中传递和积累，形成良性循环，直至通过评审"达标三甲"。在创三甲成功后，iOffice.net平台已形成崭新的医院文化和管理制度的重新积累。

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