“感谢电力工作人员真诚贴心的服务，给我们提供便捷优质‘获得电力’”。11月16日，集宁区百旺融城物业有关负责人来到乌兰察布电业局抄表中心泉山抄表班，将一面写有“优质高效服务心系企业发展”的锦旗送来表示感谢。

　　据了解，集宁区百旺融城物业管辖居民2700多，今年8月以来涉及新开卡重新签订协议等手续，面对由于新开卡，智能远程系统还未普及的情况，为了保障用户及时用电，抄表中心泉山班长多次和抄表员深入小区物业及居民中，普及“插卡、缴费、读卡”等流程，对于一些不会操作及行动不便的孤寡老人，通过志愿帮助其在营业站插卡、缴费、读卡等一系列操作后，并接送回小区，保证所有用户都能可靠用电。

　　接到锦旗后，抄表中心泉山班人员表示，客户满意就是对我们工作最大的认可，为了守护这一方万家灯火，将继续用责任与担当把优质、高效、贴心的服务带到千家万户中。(王晓奇)