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提升税收服务营造良好营商环境

来源: 作者: 发布时间:2021-01-25

  1月12日,记者从九原区税务局获悉,为营造更优质的税收营商环境,该局采取切实有效的措施提升便利办税缴费能力与水平,高质量推进新时代税收现代化。

  九原区税务局充分依托新版电子税务局办理涉税业务,有效解决了纳税人“多头跑”、“往返跑”的问题,大幅节省纳税人的办税时间和办税成本。2020年全年,九原区税务局共有45.59万户次纳税人使用电子税务局进行申报,网报率达到98.75%。

  该局通过积极推进纳税人满意度调查工作,实地走访与电话回访相结合,全年共计走访7359户,电话回访204户纳税人及440多位自然人,及时了解掌握纳税人在涉税业务办理过程中存在的意见及建议。

  此外,九原区税务局还积极推进“非接触式办税”,引导纳税人、缴费人选择网上办税、自助办税和手机缴税等多元化办税渠道,大力推行远程服务、发票邮寄和网上办公。通过电话、短信方式主动对接,全面掌握复工复产企业情况;建立了疫情防控物资生产企业“一对一”税收服务机制,实行“靶向滴灌式”政策辅导,确保减税降费政策宣传工作取得实效。(记者 王舒 通讯员 刘安)