来源:内蒙古信息港 日期:2016-05-05
最近几天,想必百度公司的公关部门是最忙碌的。因魏则西事件引发的舆论矛头直指百度打《广告法》的擦边球,置企业社会责任于不顾,利用搜索引擎竞价排名,将虚假劣质医疗信息,置于搜索引擎最显要的位置,误导民众上当受骗。
眼看城门失守,百度公司开始动用公关力量,为这一事件洗地。微博、微信公众号以及知乎平台,都成了他们以点带面,各个击破的着眼点。
接下来,我们就以知乎平台为例,看看百度公关是如何雇佣大V,引导舆论的。
公关发文大V点赞助推民众转移视线
很显然,魏则西事件爆出后,百度公司是处于风暴之眼的。魏则西正是出于对百度这样的大公司的信任,才选择相信由它提供的医疗信息能够确实帮助自己对抗疾病,结果酿成悲剧。
如果说劣质医院是谋财害命的主犯的话,百度也摆脱不了“牵线搭桥”的帮凶之嫌。
但是,互联网上随即出现了大批舆论导向明显的洗地文章,这些文章一方面将责任一股脑推给医疗机构,即所谓的“莆田系”以及监管部门,一方面又将百度搜索引擎描画成一个无辜者的模样,喊出“技术无罪”这种似曾相识的口号。
明眼者不难看出,这些文章显然出自百度公关之手。
图1:先由百度公关发洗地文,然后雇佣大V点赞,一条利益链就此形成
文章写出来如何推广?对于百度公关而言,这并不成其为难题。紧接着他们就放出了杀手锏技能--雇佣大V点赞。
作为网络世界的旗手式人物,许多大V坐拥百万级的粉丝,他们无疑具有“呼风唤雨”的能量,他们的一言一行,一举一动,都有大批拥趸追随。
于是,聪明的百度公关就和能量巨大的大V勾兑到一起,由百度公关在知乎上发几个转移视线的帖,主要讲莆田系比百度更可恶,监管部门的责任更大。
这些文章布置完毕后,再由大V挨个点赞,通过这种方式,以这种看似正确的逻辑,替百度疏散舆论压力。
然而,狐狸再狡猾也难免露出马脚,大V们怕是只顾着低头数钱,却疏忽了一个细节。
大V被人戳破伎俩后顾左右而言他
收钱点赞的大V们只迷信自己“凭一己之力就能扭转乾坤的能量”,却疏忽了他们原本就是花钱雇来的雇佣兵,缺乏正规军素养。
这不,在百度的公关文下面点赞时,他们竟然是排着队,按照顺序点的。这个画面尤实喜感。
很快就有网友发现了这一搞笑画面,于是发文质疑。
然而,对于大V而言,收人钱财,替人消灾这样的“罪名”实在有辱斯文,于是,他们的反应也真令人啼笑皆非。
图2:洗地文下面的点赞顺序都是一样的,这实在让人啼笑皆非
一方面,他们矢口否认自己收了百度公关的钱才去点赞,装傻充愣,顾左右而言他,标榜自己是有权利点赞的;另一方面,他们又忙不迭地跑到骂百度的文章下面点几个赞,然后装作无辜的为自己辩解说:自己是两边都点赞了。
诚如一些网友所言,公关点无伤大雅的东西也就算了,连这谋财害命的事也能收钱,这些大V的节操可真所谓能碎一地。在这个事件中,百度并不是简单的技术提供者,而是与莆田系在一张餐桌上平起平坐的分食者,二者是难以分割的共生关系。
我们当然可以理解百度这样的大企业生存不易,但是企业有其无法推卸的社会责任,公民有其不可逾越的道德底线。当一个互联网企业的领军型公司置社会责任与公民道德于不顾,不惜做出推波助澜,谋财害命这样的事,这就很难让我们对百度有一丝半点的同情,尤其是百度雇佣大V一事,在笔者看来,实在有些愕然和不可理解。
如今,国信办联合调查组已经入驻百度,相信这一事件,国家会给社会一个公开公正公平的交代,至于百度将来会怎样的“出人意料”的反应,笔者保留自己的意见,愿意继续听其言而观其行。
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