来源:内蒙古信息港 日期:2016-01-13
从1月11日开始,百度“出卖血友病吧”这事儿突然在微信成为热门话题。
整个事件就像一场突然来临的暴风雨一样,一转眼社交媒体就端起了枪,对着百度开炮,而百度现在连炮声来自哪里都不知道。怎么突然触到了社交媒体的逆鳞呢?这让很多业内人士不解。
甚至还有猜测,这会不会成为压垮百度的最后一根稻草?不过也有阴谋论认为,这突然而来的事件,说不定是互联网巨头间的战争。今天新榜就用数据,梳理百度“出卖血友病吧”事件的来龙去脉。
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>10号还静悄悄,11号就遭遇史上最大差评
估计百度也没有想到,这次怎么会闹这么大。1月11日一天,各平台突然就掀起了一波讨伐高潮。
从新榜后台的微信数据发现,1月10日,微信圈标题提到百度的文章,阅读数唯一突破1万的文章,是公众号“汽车行业发展与研究”推送的《别瞎BB,那辆宝马是百度无人驾驶汽车》。而剩下55篇有关文章,没有一篇提到百度卖贴吧这件事。
然而,再看1月11日的微信数据,标题提到百度的文章已经增加到88篇,其中阅读数最高的前7条,统统都在吐槽百度卖贴吧。37篇吐槽百度的文章加起来,阅读数超过了30万。
公众号“差评”卖命吐槽,深挖了百度卖掉“血友病吧”的全过程。实际上“血友病吧”是血友病患者相互慰藉,相互帮助的平台,结果百度70万卖给了别人,随后原吧主被禁言,而接手贴吧的人中,就有原吧主曾经极力抵制的江湖医生。这篇文章让超过6.6万人义愤填膺,也是11日当天影响力最高的原创。
百度自己的平台,也同样有数据显现。11日,血友病的搜索指数飙升到3万的高度。从2011年有百度指数记录以来,这是“血友病”历史上最高的一次。
微博也同样反应剧烈,到11日对关键字“百度贴吧”的热搜指数冲到了4.4万,比前一天高出两倍。
事件发酵到现在,已经有多个媒体关注事件。比如,@新浪科技 指责百度,“为钱出卖血友病吧”,它的文章被转到了今日头条客户端,斩获了超过10万的阅读,一天就被826个用户评论。
而在网易新闻客户端,百度卖血友病吧的新闻也引起了用户不满,易粉回帖数1.2万,比“太子妃在‘宗主书房’拍床戏”这样的娱乐八卦,还多出至少7000条。
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>知乎出奇制胜,腾讯系合力揭露百度
面对舆论的涛涛攻势,百度的公关团队,反应也算迅速。11日贴吧正式确认被卖,今天就发表声明,将停止疾病类贴吧的商业合作,只对权威公益组织开放。
不过,微博并非这次舆论爆发的地方,这次回应效果实际上并不好,#血友病吧被卖#话题的阅读到现在也只有170万的阅读,而百度的回应微博,转发数也就只有200多次。
那么,这次打到百度的第一枪,究竟是谁开的呢?
是微信吗?然而微信开始爆炒这事儿,也没有比微博早多少。
这次攻势首先爆发的平台,其实是知乎。知乎上有关“百度卖血友病吧”的问题很多,不过最火的是这个问题:
从图上可以看出,这个问题现在已经积攒了2千多个回答,超过1.8万人关注,这在知乎已经是一款超级火爆的问题,关注度比下方所有有关百度热门问题加起来都多。要知道,这问题才仅仅提出不到几天而已。
这个问题怎么会突然爆红,很多人把原因归结于,原“血友病吧”小吧主“蚂蚁菜”在上面回答了相关问题。“蚂蚁菜”的回答,现在已经收获了2.8万的点赞,是话题中获赞最高的一条。一只“蚂蚁”就这样出其不意地撬动了千疮百孔的“百度帝国”。
话题在知乎爆红,一切看起来都像个偶然,不过从问题的提出时间,以及一些关键账号的活跃时间来看,其中又包含了一些必然素。首先需要明确的是,贴吧被卖被证实,是在11日,新吧主发了一个公告后。
而知乎这个问题的提出时间,实际上是在1月9日。
知乎用户“没意思”并不算一个活跃用户,到目前为止参与的回答只有一个。
而这次出来回答问题的原小吧主“蚂蚁菜”,也是10日后新注册的号,回答的第一个问题,就是先前提到的高票回答。
可以猜测,血友吧原来的吧主,应该在各个平台都进行了造势,然而却只有知乎一发不可收拾。为什么知乎能够打响第一枪,原因可能和知乎的互动方式有关。如果一个知乎大V回答了或者点赞了一个问题,那么这个问题会推送到他所有粉丝那。所以在知乎,往往一个问题或者一个回答,会因为一个大V的点赞而成为爆款。
相比微博,知乎大V在平台有着更独特的影响力,而且与粉丝的互动也很特别,可能这也是被腾讯看上的原因之一,所以才在C轮予以领投。
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>百度与阿里、腾讯不在同一梯队
通过这次事件,百度商业行为的黑历史,开始被更多人提起。
今天,有不少微信大号出来细数百度的黑历史,出了不少10万+阅读热文。公众号“歪理邪说”、“顾的IDEA”以及“丁香医生”都一线深挖百度商业行为的不足,带出了诸如“莆田系”、“竞价广告”等热词。
对百度卖贴吧的商业行为,微博管理层也在公开渠道进行探讨。微博副经理@曹增辉 承认百度开放经营思路好,但是在活跃考核与商业变现的规范方面,需要吸取教训。微博客户运营总经理@李亮 不同意太开放,在他看来,过分营销就需要重罚。
面对属下的讨论,微博CEO王高飞比较担心,他表示,“都别自我道德感觉良好,我们没这个问题是我们还没资格被骗子看上”。
抛开道德,百度的商业行为有错吗?公众号“TOMsInsight”就深度分析了百度的行为,在业内看来,商业行为本身没有错,但是它会有风险。“华尔街不少对冲基金对百度做过分析,大家公认百度最大的风险,就是信任危机。在信任危机来之前,百度的生意都会看上去那么完美。”
显然,百度的信任危机来了。2015年11月,面对秦朔的采访,马云表示,全球第一梯队的互联网公司只有谷歌、阿里、腾讯与脸书。百度早已不在马云的对手名单。
而百度这次丑闻曝出后,许多人也开始怀念它曾经的对手谷歌:“十五年前有两个公司做搜索引擎,现在一个在研究量子计算机的可行性,一个在研究怎么帮骗子卖假药。”
俞军:前百度产品副总裁、首席产品架构师,有“百度贴吧之父”之称
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