来源:内蒙古信息港 日期:2015-01-07
2014年12月28日,北京地铁和公交巴士实行新票价,首都地铁正式告别两元时代。就在民众抱怨出行成本翻倍之时,部分在线教育机构同仁暗自高兴,纷纷表示地铁涨价对在线教育而言是续雾霾之后的又一利好信息。但现实情况是如此吗?笔者认为不尽然。
对于孩子的教育,家长“不差钱”,打省钱牌不占优势
中国自古就有“望子成龙、望女成凤”的家庭教育观念。据统计,孩子教育费用占家庭经济支出的35.1%,并逐年快速增长。近年,教育市场动辄上万元的少儿英语培训费、数百元每小时一对一中小学辅导课程屡见不鲜,甚至出现数十万元的雅思托福培训班。与一掷千金的培训费相比,每周支出的交通费显得微不足道。从由此可见,对于孩子的教育,家长一直抱着“不差钱”的态度,舍得砸重金去培育孩子的未来。确实,教育产品之所以难以打动用户,正是因为其产品的无形性、效果的滞后性、价值界定的不明确。家长在乎的不是花了多少钱,而是花这些钱值不值,这就是所谓的市场价值。
认清家长核心诉求,紧抓消费市场未来发展脉搏
所以在线教育机构想要抢占市场,就必须抓住消费市场的核心诉求,着力于栽培孩子未来这一发力点,用教育及教育成果来驱动品牌建设及扩大市场占有率,而不是在无关紧要的利好消息上做文章。据悉,作为在线教育企业的老牌机构,101网校一方面通过展示优秀学员学习成果增强学生和家长对企业的信心,一方面通过500家学习中心定期反馈家长的诉求,以及每年分析学习平台的操作数据记录,获知学员的喜好,加强产品打造。众所周知,K12领域学生的时间被学校掌控,在线教育企业想要长足发展,就应懂得如何获取学生的时间。而101网校以不同版本、同步课程博取用户好感,并提供学案和知识点、考点试题下载,深受广大学员欢迎。也许,这才是101网校19年来能紧扣用户需求,帮助家长解决核心诉求,引领在线教育产品发展的真正原因吧。
运用互联网时代的分享特性,调整产品模式,抢占市场
现如今,在线教育已历经两年的蓬勃发展,企业组建和产品研发已经进入稳步发展期,而对于预热了两年的消费市场来说,线上授课的学习观念已经逐渐为大众所接受,因此2015年是在线教育企业营销的好时机。那怎样才能在激烈的市场营销战役中争得致胜高地呢?笔者认为除了运用传统地推和网推,在线教育企业更应运用互联网时代的分享特性进行推广,比如微营销。同时,为了更好地适应消费市场需求变化,企业理应不断调整产品模式,从而达到抢占市场的目的。以资源最全的101网校为例,个性化直播学习平台正是通过市场调研,以线上直播教学线下班主任辅导的模式,扩大产品组合策略打造而成的全新学习平台。
地铁涨价虽然增加了人们出行的成本,但是对于期盼孩子成才的家长而言,省钱之说并不能让家长买单。在线教育企业想要获得用户的认可,唯有根据市场需求调整产品模式,注重家长的核心诉求,以教育和教育成果增加市场占有率,才能在未来的竞争中赢得一席之地。
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