推行“消费养老”事业 是企业公民责任的体现

　　2012年3月15日，中国消费者协会组织行业协会、专家、企业召开“消费与安全”主题座谈会，探讨如何引导企业诚信经营构建安全消费市场。图为中国消费者协会秘书长杨红灿、上海家帝豪电子商务有限公司董事长曹建华、中国消费者协会副秘书长董祝礼（左起））

　　企业是社会一分子,除了搞好自己的产业, 向社会提供质优价廉的产品,还应承担起社会责任,为社会发展多做贡献。 上海家帝豪电子商务有限公司在这方面做了有益的尝试，为其他企业树立了榜样，值得关注和推广。

　　“国货危机”危在何处

　　对于消费者，首先总是想获得质量有保障的产品，质量安全是最基本的诉求。再者，在产品质量得以保障的前提之下，消费者希望获得的是便宜的价格。但时代发展变迁至今，在国内，这样最基本的诉求越来越得不到满足，人们往往花了大价钱购买产品，质量安全却依旧得不到保障。

　　以中国现有的技术力量和先进设备，生产与世界名牌商品相同质量的商品并非难事。国内企业明明有能力生产高质量的产品，却为何不扎扎实实的生产，而是想着法儿的偷工减料、以次充好?

　　利润使然！

　　在激烈的市场竞争中，企业往往热衷于打价格战。有的企业为了保利润、求生存而不得已使用偷工减料、以次充好的做法;有的企业为了战胜竞争对手、追逐利润而不惜采取弄虚作假、擅用违禁物料等损人害己的手段;有的企业为了躲避无序的价格竞争，牟取暴利，更做起了贴洋标牌、冒充洋货等坑蒙拐骗的勾当。这些企业不是通过找细分市场、搞产品特色的正确途径应对市场竞争，而是急功近利，投机取巧，用牺牲产品质量换取利润的手段打价格战，导致国产货信誉下降、丑闻连连，更被洋货钻了空子。现如今的消费者被这些产品质量得不到保障的国产货物，弄得人心惶惶，纷纷投入了洋货的怀抱。

　　“我爱我买”力求双赢

　　国产货的信誉岌岌可危，作为民营企业家，我深感肩头责任之重。民营企业在我国的社会经济生活中扮演着重要的角色，特别是广东、浙江等地，他们对国民经济的贡献高达70%以上。国家对非公有制经济的成长从政策上提供了宽松的投资环境。但有的民营企业由于无法获得银行财政的必要支持而显得十分孱弱，竞争能力低下。为求生存，有些企业甚至不惜以身试法、坑害消费者。利润是企业赖以生存和发展的必要保证。如果企业的利润能够得到保障，相信企业就能承担起企业公民的基本道德和社会责任，这样消费者也就能获得更大的利益。这种企业、消费者共赢的状态，即是我构建“我爱我买”平台的初衷。

　　“我爱我买”平台以维护消费者利益为企业行为准则，坚持产品质量第一，在保障企业应有利润的同时，积极探索消费者与企业双赢的营销模式。它将消费者和企业整合在可以面对面进行交流的同一个平台上，推行消费即投资的理念，实施消费养老计划，消费者和企业在这个平台上相互了解、建立互信，形成了一个由对立转化为合作、唇齿相依、利益攸关的整体。这个平台上，市场秩序良好，消费群体稳定，有完善的质量监督机制，有利于培育企业品牌。

　　“我爱我买”网站为产品企业提供了订单式直销平台。网站在选择产品供应商时，要求它们除了向消费者提供质优价廉的商品外，还要积极参与“消费养老”事业，愿意把企业利润的一部分反馈给消费者。 “消费养老”计划给这些企业带来丰硕的消费者资源；消费者养老账户中的资金，则可以解决企业融资难问题。随着消费即投资理念的普及，我相信志同道合的供应商定会蜂拥而来，受消费者欢迎的商品种类必将迅速倍增。值得一提的是，“我爱我买”网站还可为我国科研机构研发有自主知识产权的专利产品提供充足的资金的来源和理想的展销平台。

　　“消费养老”重振国货

　　“我爱我买”网站推行“消费养老”计划，将企业与消费者结合成利益共同体。消费者不再是被动的利润奉献者,无辜的不实成本的分担者,无序和恶性竞争的受害者，而成为企业生产活动及产品质量的监督者和企业利润的共享者。企业由于拥有稳定的消费者群体，无须再参与恶性价格竞争，省去了大量的广告费支出,并且消除了企业商品积压和滞销的风险，提高了赢利能力,这样可以使企业专注于产品的研发和生产，提升品质，维护品牌。可以这样说，在“我爱我买”网站，企业与消费者共享的利润得到了保证，产品价格由于减少了商品销售的流通环节而降低，产品的质量和价格在这里获得了充分兼顾。

　　“消费养老”是一个创新的理念，一个全新的概念，我正以十二万分的精力推动它积极向前；“信”是信用，在“我爱我买”平台上销售的产品，质量是绝对可以得到保障的。

　　推行“消费养老”事业是企业公民意识的一种体现，是建立消费者与生产企业的密切合作关系、增强消费者对国产货的信心、恢复消费者对国产品牌信任度的一种尝试。