来源:内蒙古信息港 日期:2011-09-08
2011年9月7日日前,国际知名B2B网站万国商业网负责人向业内宣布,公司旗下电子商务购物平台-塔塔网国际站现已成功上线。
随着国际上网购细分领域的专业化发展以及用户正品需求呼声的高潮,代表着正品的B2C商城开始崛起,也慢慢得到了认可。业内各大巨头也逐渐转型抢占B2C市场份额,但是如何在大龙网、Tmall、兰亭集势等强敌环伺的的战场上厮杀生存寻找突破,塔塔网上线伊始便备受质疑。带着疑问,我们从塔塔网负责人处了解到了一些细节。
走精品、正品路线,商品质量放首位
依托万国商业网12年来汇集的资源优势,塔塔网一经上线就得到了国内众多生产厂商的青睐,目前就已经涵盖了包括服装、电子产品、玩具、饰品、家居用品、体育用品等,而且还有很多工业企业所需要采购的工业用品和原材料。虽然网站产品面较广,但在供应商资质以及产品质量方面,塔塔网工作人员均要进行严格的审批,确保上线产品的质量与售后。在产品选择方面,侧重于富含创意的高性价比产品,满足多个消费层次用户的需求。
力行便捷安全购物,全面提升购物体验
要想吸引广大消费者的眼光,除了高质量的品牌,更需要一个便捷、安全的购物环境和优质的服务。依托万国商业网十几年来为各行业用户提供贸易服务所积累的丰富资源,塔塔网把众多优质中国供应商产品集中起来,为海外用户与供应商之前搭建一座可信贸易桥梁。在付款支持方面,塔塔网采取了灵活多变付款方式,可以用主信用卡、借记卡、全球通用的强大安全的PayPal平台以及西联支付,无需注册,不用费心货比三家;不用担心产品的质量……让客户在网站上得到实惠的同时并能够感受完美愉快的购物体验。
优质售后确保用户放心购物
良好的售后服务是提高客户忠诚度的有效手段。塔塔网从客户的角度出发,专门成立了一支训练有素的专业客服团队,客户从下订单、订单处理到售后服务各个方面等问题都能得到详细的解答,更有经过专业训练的产品专员提供可行性的意见。
全球范围推广+销售多元化服务
然而,作为商家,又可以享受到哪些服务了?依托万国商业网经验丰富的专业推广团队,针对中小企业商家,对其品牌和产品进行推广,不仅把企业的形象和产品向全球市场用户展示,而且还凭借万国商业网对电子商务的拥有专业技能帮助企业直接销售产品,给中小企业多元化的服务。
据笔者通过对塔塔网的品牌供应商的采访得知,"优质的产品+深度化的服务+专业的售后"是他们信赖塔塔网的重要原因。对此,业内人士也深表认可,他们认为塔塔网的服务模式,不仅可以有效的帮助中国供应商把产品销往世界各地,还可以带动重点行业和区域经济的发展。
我们相信,在万国商业网的有力支持下,塔塔网终将以不断创新的经营理念和前瞻性的全球视野准确把握世界电子商务的发展趋势,成为国际贸易领域的B2C生力军。
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