来源:内蒙古信息港 日期:2011-06-12
“只要给便民服务呼叫中心打个电话,社区或是物业公司就给派人来服务。有的时候不方便出门买东西,打个电话他们就给代买送上门儿来了。”6月8日,居住在喀喇沁旗锦山镇锦山街道湖滨社区的袁大娘高兴地说。
袁大娘今年69岁,儿女们平时都不在身边,有时买米买面比较困难,想请个打扫家的钟点工也不知道去哪儿找,诸如此类的生活琐事给她带来许多不便。今年5月初,喀喇沁旗数字社区便民服务平台上线运行,袁大娘试着用了几次,别说,还真好使。
这个旗的数字社区服务平台以网上服务、社区数字化管理系统和便民服务呼叫中心为载体,以政务、商务、家政、金融、物业和资讯服务等为内容,将数字网络技术渗透到社区的每一个家庭,为居民和政府之间搭建了一个开放的自助互助平台。
喀喇沁旗数字社区平台只是我区“数字城市”建设的一个缩影。近两年,以加强政府公共管理能力和提高服务质量为重点,集成现代信息技术与城市管理相结合的“数字城市”建设,在我区各盟市、旗县(市、区)逐步拉开了序幕。
“数字城市”让居民享受更多更好便捷服务-上接第一版2009年,鄂尔多斯市“数字东胜”工程启动,数字化城市管理工程、阳光政务工程和市民“一卡通”工程,向所有市民推出了数字化服务。特别是“一卡通”服务的推出,使居民不出小区就能办理水、电、暖、电信、税务等多种交款事宜。同年,锡林浩特市投资1305万元建立数字化城市指挥中心并顺利运行。2010年,赤峰市投资1380万元启动“数字赤峰”项目建设,到今年年初,覆盖红山、松山、元宝山三区的数字化城市管理系统建设完毕,中心城区77平方公里范围内的市容环卫、市政工程、公用设施、园林绿化等城市管理部件,全部实现GPS定位和数字化管理全覆盖……
今年,我区将进一步扩大“数字城市”推广力度,覆盖面要达到全区三分之二以上的地级城市。目前,全区测绘工作已经完成“数字包头”、“数字通辽”的城市地理空间框架建设。到“十二五”末,“数字内蒙古”地理空间框架将基本建成,全区14个地市级城市完成“数字城市”地理空间框架建设,部分旗县政府所在地城镇进入“数字城市”行列。
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