警方：及时核实真伪切勿轻信转账

近日，多名市民接到了冒充顺丰快递员的电话，对方谎称丢件要给予客户赔偿，之后让市民添加微信进而实施后续诈骗步骤。昨天，北京网警告诉北京晨报记者，这是一种相对比较新型的骗局，已在多地出现，加上微信后，骗子先是诱导被害人进行网络借款，然后通过向被害人发送链接、二维码等手段，套取信息诈骗被害人钱财。对此，顺丰快递客服表示，不会通过快递员私下协商赔偿，会通过官方客服电话联系客户，客户遇到此类情况务必先和客服进行核实。

案例：谎称额外赔款骗走6666元

欣女士是位资深网购用户，前几天趁打折优惠，在网上买了好多东西。第二天，她就接到一个陌生电话，对方声称是顺丰快递公司的工作人员，并且准确说出了欣女士的个人信息、订单号、购买物品的信息，并表示欣女士购买的一件160元的衣服，被自己不小心弄丢了，对方不仅表示会全额退款，还将主动赔偿300元。

双方随后添加了微信，在微信当中对方又换了一套说辞，因为小欣支付宝里的信誉较高，要把信誉额度（支付宝账户）能借到的钱（取出）清空，而且把这笔借款转到快递公司指定账号之后，才能将货款包括赔偿金转到支付宝账号当中。

对方说的就是支付宝自带的“蚂蚁借呗”借贷功能，每个人的信誉不同，可以向支付宝借到的钱就不同。欣女士随即就在对方的指导下，从支付宝账号中借款6666元，全部转到了对方的指定账号，但退款和赔偿金却迟迟没有兑现。欣女士赶紧联系了卖家和快递公司，才发现她的快件根本没有丢，自己是中了骗子的圈套，随即报了警。

提示：切勿轻信转账 及时核实真伪

上述案例近期发生在外地，而且是接连有数起报案。可就在这两天，北京用户也有人陆续开始接到类似电话，甚至北京晨报记者身边就有朋友接到疑似诈骗信息。

据了解，警方发现有不法分子冒充“顺丰快递公司员工”，自称把被害人的快递弄丢了，打算全额赔款给被害人，甚至还会加价赔偿，并让被害人添加自己微信后进行诈骗。在微信交流中，骗子先是诱导被害人进行网络借款，然后通过向被害人发送链接、二维码等手段骗钱。

对此，民警提醒市民注意，一旦接到所谓快递小哥的类似电话，要牢记下面两个思考步骤：首先要确定自己近期是否有收寄快递。其次，如果有收寄快递，可询问来电人自己收寄的快递品牌与单号，并进行核对。如果近期无收寄快递行为或与来电人核对的信息有误，即可判定为诈骗电话。因为快递小哥不会因快递丢失要进行赔偿而与买家进行单独联系，接到此类电话，一定要第一时间拨打全国统一客服热线、登入快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息，确认包裹是否有丢失破损等情况。尤其要注意的是，就算快递员真丢了快递，首先要联系的也应该是卖家也就是发货方，而不是去联系购物者本人。

同时，顺丰快递客服也告诉北京晨报记者，不会通过快递员私人微信与客户联系，此外，如果出现丢件的情况会通过官方客服电话通知客户并协商处理。如果客户遇到此类情况，请及时拨打客服电话核实。