来源:内蒙古信息港 日期:2012-12-13
图1:蓝色光标独创的“公知”攻击策略
图2:“打假斗士”方舟子撑起“蓝色”保护伞
图3:或许蓝标应该多听听网民的评论和说法
蓝色光标,这家顶着“中国公关行业上市第一股”荣耀光环,被尊为行业“典范”的公关公司究竟有多牛?从最近“蓝色光标+方舟子”的浩大声势就可见一斑,借“公知”侧面打击,转移重点的公关手法可谓首创,无愧于公关经典。同时,蓝色光标也正着手于发展更多网络红人、公知加入公关队伍,如“一毛不拔大师”就接到了蓝标的重金邀请,但“婉言谢绝”了。
事实上,蓝标在公关模式和服务项目都保持着创新。比如在大客户西门子遭到严重危机或竞争时,蓝标独创的借“公知”侧面攻击法,起到奇效,使公众、行业、媒体视线成功转移,成功化解危机
,而且使冲突的另一方陷入圈套,而这一模式直到最近才随着“方舟子打假密码”的曝光才大白于天下,令人称奇。
如图1
通过图表和关系图分析,公知、科普作家“方舟子”和蓝色光标有着千丝万缕的联系,当西门子被老罗因为“冰箱门”搞的死去活来时,方舟子开始对老罗的教育机构打假,且死磕到底;而当韩寒诉百度时,方舟子开始打假韩寒代笔,死磕到底;而当360搜索与百度正面竞争时,方舟子开始对360发难,持续数月月。综上,方舟子的打击,都帮这些蓝标客户解了围,而要不是这一招使用次数较为明显,而且均使用同一名“公知”,可能公众永远不会发现这一奥秘。
此外,蓝标还将“造新闻”的能力发挥到极致。日前,微博上有人发图,称北京一些电脑城内攒机店主,贴告示称“本店保证不安装360产品”,并拍摄了多张照片,但就有好事网友亲自一探究竟,才发现这些告示并非店主所贴,而是不知何人所贴,店主发现后就撕掉了。大家这才恍然大悟,又是一次“摆拍”造新闻。而据称蓝标内部对于这一创意十分得意。
如图2:“打假斗士”方舟子撑起“蓝色”保护伞
纵观蓝标近四年的财报数据显示,IT及高科技企业是蓝色光标主要的收入来源,联想、腾讯等知名IT企业都已经成为蓝色光标的重要收入来源。所以,这些服务对象的动态直接关系到蓝标公司的收益,而现在看来,有竞争蓝标就会有钱赚。
但就在蓝标顺风水顺时,也有公众对其表示了不满,比如全国人民一片骂声的工业明胶事件当中,蓝色光标也因为提供危机公关服务,而招致网友谩骂,但这可以说是瑕不掩瑜。
如图3:或许蓝标应该多听听网民的评论和说法
目前来看,蓝标无论从客户规模,还是业务创新方面,都可能继续支持其成为国内第一的公关集团。虽然光从过去几年的财务指标中,蓝标业绩有所衰退,但从目前的情况看,2012年蓝标将从几大危机公关事件中,凭借创新的公关模式,获得丰厚回报。
而与此同时,蓝标的做法会不会引领一股别样的公关风潮,而这种风潮是否会引起国家相关部门的注意,也尚未可知。从金钱方面考虑,蓝标的经营模式和策略无疑十分具有诱惑性。但这种现象,值得行业仔细甄别和深思,公关行业发展方向还需要持续的深入讨论。
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