来源:内蒙古信息港 日期:2012-03-19
央视3•15晚会自1991年创办以来,其影响力不断扩大,受到了越来越多人的关注。这样一台以打假惩恶为主题的晚会能一年火过一年,不仅仅说明了消费者越来越重视维护个人权益,也说明了一个问题——虽然年年打假,但依旧年年有假。当然,把消费者维权的所有希望寄托于一家媒体,似乎显得不合乎情理。媒体的话语权能起到临门一脚的作用,但消费者维权关键还得依托于法制法规的完善与执行力度。
在现实生活当中,消费者的维权之路可谓艰难,不光要花上漫长的时间,也要耗费不少的精力和金钱,在红木行业尤为如此。红木行业难以监管,一是红木产品本身特性所至,二是由于红木国标以及相关法律法规存在漏洞。目前整个红木行业乌烟瘴气,形形色色的各种厂商鱼龙混杂,单纯的依靠3•15这一天媒体曝光只能仅仅引起人们重视消费者的权益。更何况有时候媒体都不会报道,消费者维权无门。
难道就任由这样的局面恶化下去吗?被冠以“搅局者”身份的连天红,自然不会任由不法商家侵犯消费者权益、损害红木业的形象。在年初连天红将一条条令人触目惊心的“红木业见不得人的那些事”晒了出来。这既是无奈之举,也是无畏之举。连天红不是执法部门,它只是一家有良心而且又有着社会责任感的企业。红木行业造假厂商如此之多,连天红曝光内幕的目的是起到警示消费者的作用。消费者在了解这些内幕之后,既可以避免以后购买红木家具时遭受欺骗,也能让他们充分利用这些内幕去辨别之前所购买的红木家具是否有猫腻。连天红敢于曝光潜规则,是因为身正不怕影子斜,“不折不扣、按斤论价”、“终身无理由退货”、“24小时车间透明生产”、这些举措的实施都充分证明了连天红是“出淤泥而不染”。
要让红木行业面貌彻底改观不是一蹴而就的事情。可以预见的是,红木业潜规则还将继续猖獗,不法商家也依旧会存在。而对于消费者来说,唯有选择产品质量过硬,售后服务无忧的大品牌企业,这样才会将杜绝消费纠纷的产生。
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