专访“莉兰秀人”解密法国百年品牌女装在中国电子商务成功案例

  国际女装大牌展览会,女装设计大赛轮番上演，品味独特 新锐设计师的女装作品层出不穷。与之相比，在国内电子商务届，moonbasa、vancel、JeansWest、osa、masamaso以及七格格、only、名人瑞赏等大众舶来品牌以其设计优势、品牌价值在国内跑马圈地的同时，国内服装品牌,尤其是国外品牌在中国电子商务市场也该反思自己的优势和不足，并思考如何生存、发展和扩展。
 
 
在中国电子商务女装品牌也不乏上品之作，例如“茵蔓”“莉兰秀人”“阿卡”“秋水伊人”等都是国内女装品牌的成功案例。成功本身是可以复制的载体，无论在品牌方面和运营方式之间存在着多大的差异，这些电商品牌的成功也有着相同的本质。本记者对其中一家品牌“莉兰秀人”的CEO朱一平进行专访.
 
     “莉兰秀人”是由杭州万丰纺织品有限公司旗下代理的法国的一个古老品牌。其之所以在20年中一直保持稳步成长，特别是3年内时间涉及电子商务行业能够迅速壮大，是因为其一直坚持用户第一服务第一 品质第一的发展理念; 服装款式一直在欧美流行前沿，莉兰秀人在法国有一流的设计师团队;品牌一直以白领女性受众群体，以高贵、大气、简约为设计理念，以诚恳、热情、良心、高性价比、无与伦比的服务为品牌经营态度；以精致的裁剪、款式和质量赢得网购女性群体的青睐。

 
莉兰秀人在品牌销售运作上 坚持服务第一的原则，为每个客户提供独到 特色 温馨又温暖的服务。每笔订单用户基本信息都会录入到客户数据库，在客户的生日的时候 都会寄出卡片与祝福。与客户培养感情，让每个用户记住莉兰秀人，爱上莉兰秀人。同时为客户提供零风险网购，7天无条件退换货，货到付款服务，闪电发货等一系列服务。坚持客户永远都是上帝 永远是对的原则，在业内也赢得了服务第一的美称。朱总对坚持服务第一的运营思路充满信心。
 
     在业绩方面，从2009年一年只能销售200万到300万到2010突破1000万，再到2011年突破5000万，莉兰秀人创造着一个又一个的里程。在问到2012年的业绩目标时 朱一平信心满满的说 要突破1个亿。莉兰秀人的团队对此也是信心满满。
 
   因为自己是做产品出生，团队也是一年一年的壮大，下面也不乏有很多出色的人才，在说到自己的工作计划时，他准备2012年 把自己的工作重心放在产品方面。因为产品是根本   莉兰秀人总部也在中国也有自己的设计团队。对产品方面也有自己的看法。
 
简洁是一种风尚
 
设计的花哨和抢眼以其爆发性的力量总是占住女装时尚的头鳌，可在这锐新和复古反复交替的时尚界，这种优势转瞬即逝。越来越多的知名设计师将简洁、自然、纯净、创新作为服装设计理念的主导，在今年的巴黎时装周上，随处可以看到身穿简约设计、性感剪裁、色彩单一的Model身影，服装大师们用他们的智慧向我们诠释：美丽其实可以很简单。大牌的气势不在花哨的外表，而是设计的灵魂与品牌内涵的完美结合。
 
 
“莉兰秀人”以上乘的面料质量配以简约大气的设计风格，揉入潮流元素和华丽的色彩，赋予女装简洁、时尚不失高档华贵的特点，完美的阐释充满活力、独立、知性的当代都市女性形象。
 

服装再不革命就老了
 
“不以品牌特性为依据，刻意紧跟女装潮流动向。”是国内女装品牌设计的通病。年复一年，服装紧跟潮流改变着，外表看似活力十足，其实它已经老了，老在了内涵。摒弃品牌精神的服装完全变成了时尚的复制品，甚至是各种当下时尚元素的混杂品，一个真正没有灵魂的物件。
“莉兰秀人”的华贵 简约的风格、对时下潮流的合理引用和不加拖沓装饰的特点与大气、内敛、时尚的品牌内涵相辅相成。在充斥时尚复制的环境中难免让人审美疲劳，“莉兰秀人”时装以其简约、大气、时尚、华贵的品牌特性让人眼前一亮。可谓失之东隅，收之桑榆。每个人都有独特的一面，“莉兰秀人”为都市女性提供更多的选择余地，帮都市女性通过衣着更好的提升个人气质、气场和魅力，在都市人群中重新定位自己。
 
在采访过程中朱一平也指出了2012年国内春夏女装设计的潮流动向：揉入动感的亮丽色彩、裸色 军绿 斑马纹 将会成为2012国内春夏女装的设计元素。在面料的选择上依旧沿袭着真丝棉麻类天然织物的主导趋势，针织、蕾丝依和雪纺的流行依旧。