来源:内蒙古信息港 日期:2011-11-16
社交网站(SNS)仍是2011年互联网的热门领域之一。无论是人人公司赴美上市,还是腾讯朋友的异军突起,都让人们看到今年社交网站仍然维持着火爆态势。
不过,国内社交网站的发展也正面临着诸多挑战:在娱乐为王时代的中国互联网,娱乐型社交应用很好的契合了时机,造就了社交网络的异军突起,然而发展至今,曾经为社交网站吸引用户、立下汗马功劳的游戏等娱乐型应用,已经成为强弩之末。
“偷菜”曾经风靡一时,无论是学生、老人、白领,都流行偷菜,甚至有人开发出实体的“庄园”,来满足人们对娱乐型社交应用的需求,可以说,娱乐应用引领人们进入了一个全面的社交网络时代。然而,今年以来,社交网站出现了明显的两极分化现象,主打娱乐型应用的社交网站渐趋低落,其用户增长率、用户活跃率逐渐降低,其中最明显的是开心网,虽然它连续推出了开心餐厅、开心城市等创新型娱乐应用,但效果远远不如从前,用户的好奇与黏性不断减弱;而主打工具型的社交网站发展势头看好,例如以招聘为主业的LinkedIn,上市后遭遇投资者追捧,股票连连上涨;而今年3月刚上线测试的Chinaface,增加了订票等各种商务功能,辅助以社交网站特性,也取得了长足发展。
”娱乐应用就像是一把双刃剑,成就了社交网站,也同样伤害了社交网站,而造成这种现象的本质原因是‘娱乐过度’”。 国内走垂直化发展模式的金融界人士职业社交网“金融圈”的负责人分析,“适度的娱乐是好事,可是社交网站们过于追求娱乐,过于强化娱乐型社交应用,反而缩短了其生命周期,并且从主要方向上偏离了社交网站的本质。”国内社交网站不应偏离以“社交”为中心的主业,以娱乐应用为核心。拿国外社交网站Facebook来说,其并不靠娱乐应用来聚集用户,而且近年来Facebook连连推出视频、电子商务等功能,追求多元化发展,避免用户丧失对社交网络的粘性。同样如此,国内社交网站如果坐等用户缺乏新鲜感之后离开,那就悔之晚矣。
既然娱乐之路不可行,那么,社交网络应该何去何从呢?
纵观当下中国互联网的发展现状,社交网络与电子商务蓬勃发展,而老的门户网站和搜索引擎不断转型和寻求突破。当今的互联网正从娱乐互联网向服务型与工具型互联网转型,如果说互联网之前是满足人们的娱乐的需求,而现在互联网与人们的工作、学习、生活结合得越发紧密,正逐渐在人们的生活服务中起到更大的作用。
笔者认为,国内社交网站只有细化、专业化走“商务+SNS”的路线才能得到更好的发展,只有专注于某一群体使用户有所得到,对自身发展有所帮助、能力有所提升才能够凝聚用户,使用户不容易流失。 “金融圈(http://www.jrq.cn)”的发展模式就是典型。金融圈唯一专注的群体为金融人士,为金融人士建立最具信任的个人品牌,通过用户的关系来传递信任,为金融人士提供高效的金融人士社交,提升金融人的社交效率,收益及质量。“金融圈”这种采用垂直化发展模式的BSNS(商务社交网络)更加适用于职场竞争日益激烈的当下,更能满足用户的需求。“有需求才会有市场”,所以这将是一种可行的发展模式。
单纯对于社交网站而言,一味的游戏、一味的娱乐,只会不断降低网民的新鲜感,让用户们厌倦而快速逃离;而增加更多贴近生活服务的功能、更多电子商务的功能,将能维护用户对网站的黏性。这或将是未来国内社交网络行业的发展的必然趋势。
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