来源:内蒙古信息港 日期:2011-11-02
理赔难,理赔烦,多数车主恐怕都曾有相同的感受,车主一旦出险就要花大量的时间和精力去处理后续的理赔问题,即使有人办理,也需要准备齐全之后再专门跑一趟交资料,万一要是有漏带的资料还需要再跑一次,尤其是因为一些小事故而需请假到门店,还有可能遭遇停车难、烦,门店等待时长等诸多既浪费时间又浪费精力的堵心事,车主们常感叹:保险容易,理赔难啊。所以对于车主而言,保险公司能否提供贴心的理赔就显得尤其重要了。
近期,PICC推出“人保车险专属服务”套餐,在线投保只需3分钟,足不出户,您的爱车就能享受到省钱又贴心的专属服务。
据悉,人保车险专属服务套餐为您提供7×24小时全天候保险服务。人保客户可以随时拨打95518服务专线,全年不间断对外统一受理客户报案、咨询、投诉、客户信息自主查询、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等服务。只要客户的爱车遇到麻烦,95518帮您全搞定。
笔者了解到,人保车险为了能彻底解决客户感觉理赔难的问题,特推出“1小时通知赔付”的车险服务承诺,在全国范围内,损失金额在10000元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并安排付款。为诸多人保理赔客户带来了便捷。
更值得一提的是人保车险在全国范围内实行故障车辆免费救援服务,全国范围内为故障车辆免费提供拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务,客户全年可享1次免费故障车救援服务,拖车免费范围为50公里。而且异地出险、就地理赔,为异地出险客户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款的全流程理赔服务,全国通赔。为您节省出宝贵的时间。车辆在出险后,可将出险车辆委托保险公司处理,由我公司为客户提供保险理赔、事故处理等专业的服务。不耽误您的工作和生活。真正做到了让投保人保网上车险的车主省时、省心。
不仅如此,人保网上车险更为您提供 一条龙“管家式”服务,对客户提供续保提醒、生日祝福、节日问候、行车小贴士、投保法律咨询等服务,VIP客户还可享受代办年检、验证的服务。
网友 | 评论 | 评论时间 | ||||
|