连天红之“疯” 行业之新风

  自四月底推出“终身无理由退货”新规后，短短两个月时间，原本就一向与众不同的领头羊连天红公司，在红木行业内又刮起一股旋风。
  有人说，连天红的此次非常疯狂，它颠覆了“无商不奸”的传统企业形象，不顾“商人重利”的内在本质，违背了“销售为王”的市场规律，有点儿一味地“讨好顾客”，实在是有“沽名钓誉”嫌疑。因为，连天红做得一切的一切可以综合为5个字——让利于顾客，这种让利，不是什么常见的“买即送”、“积分返点”、“返券”、“折上折”、“抽奖”等等华而不实招数，而是实实在在地割让真金白银，将红木升值的利润让给顾客赚取，自己只收上缴国家的税费和企业处理退货的成本费用。

  连天红这么做为行业第一家，一骑绝尘，将大部分同行甩在了身后。在连天红的映衬下，一些本来售后服务工作做得不错的同行显得小家子气了，一些原本就处在竞争队伍中末尾的同行只剩下“羡慕嫉妒恨”了，一些行业中上游的同行开始长叹“经济基础决定上层建筑”“有实力才能这么干”了。
  你们敢只赚要喝不赚钱吗？我敢！你们能长期砸下金子去做惠民、让利活动吗？我能！连天红的这种“疯狂”，让同行们望洋兴叹、望而生畏、难望其项背！——这就是让人又爱又恨的连天红。
  虽然说，行业间的竞争历来是“八仙过海各显神通”，在竞争中存活下来的都是佼佼者，都有自己的长处和优势。连天红公司推出“终身无理由退货”的举动与优秀同行相比，并非 “超异能”，而是这种举动，在观念上上讲是“超凡脱俗”的，它将在行业内引领了一种全新的售后服务方式，将开辟行业发展靠品牌创建的新风，在红木行业内，应属“创世纪”之举。

  为什么要这样说呢？第一，“终身无理由退货”形成了连天红公司与顾客之间的“红木二级流通平台”，这种形式的平台，过去从未有，但将来一定会产生。连天红看清楚这一行业发展趋势并敢想敢到，用实际行动走到了行业的前端。第二，品牌形象是企业最重要的无形资产，品牌的价值不可估量，未来的时代必然是品牌竞争的时代。连天红也看清楚了这一点，砸下巨资来巩固自己的企业品牌形象，其实力自然属行业高端，而其魄力，才是真正行业最高端。
  “会当凌绝顶，一览众山小”，“狂者”历来是风波的中心，更是跟随者一路紧追的起点和终点。红木行业也不会例外，尽管大家都在感叹连天红太疯狂，可是，它的种种疯狂之举，将必然被感叹很难这么地疯狂模仿、追随。