津洽会红木制品热销的启示

  第十八届津洽会暨PECC博览会开幕的第一天，参加本届津洽会红木家具展的客商们收获颇丰。开幕刚刚两个多小时，某红木品牌就销售了近50万元的展品，其中最贵的是一件价值20多万的红酸枝衣柜。此品牌负责人对记者感叹：“看来消费者对收藏和观赏价值都很高的红木家具越来越看好了。”另外，相比高昂价格的家具，紫檀木制手链等小件工艺品让更多的消费者把玩、购买，有的消费者甚至一口气买了数条。（据5月30日北方网相关报道）
  消费者对具有收藏价值和观赏价值的红木家具“越来越看好”，基本上是当前红木行业的一种共识，但如果想让消费者的这种热情保持下去，恐怕就要红木商家继续多做一些努力了。

  其一，质量是根本。红木商家良莠不齐是不争的事实，想让消费者对自己的红木产品感兴趣，为消费者提供优质产品是第一要义。毕竟，红木产品价格不菲，出高价而买“次品”，是消费者不能答应的事情。从红木业龙头企业连天红（福建）家具有限公司的例子看，其坚持产品“打蜡不上漆”来保证质量，销售时“不折不扣、按斤论价”来增加价格透明度，最为受消费者的欢迎，其不断上升的营业额就是明证。
  其二，流通是趋势。消费者购买红木产品，一个重要的原因就是看中了红木产品的保值增值特性。可是，当前的实际情况是，纵然增值了，也是有价无市，消费者不知道该把自己手中已经增值的红木产品卖给谁，不知道如何才能把增值的这部分钱拿到手。这种现实，对消费者购买红木产品的积极性其实是一种打击。据了解，真正解决消费者这一需求或者说这一问题的，只有连天红公司一家红木企业。因为他们于近日推出了“终身无理由退货”制度，消费者购买的连天红红木制品，只要合乎公司相关规定即可“无理由退货”，且退货价格按退货时的市场价格走。这样，等于是为消费者创建了一个红木流通平台，可以很顺利地将购买的连天红红木产品变现及获得收益。连天红公司此举获得了消费者的欢迎和支持，相信这也将是未来红木企业必须要考虑的经营策略和为顾客服务的方面。

  其三，红木工艺礼品或将是热点。津洽会上，红木小件工艺品受到消费者的青睐其实并不奇怪，毕竟其材质稀有，工艺精湛，价格亲民，对于普通消费者及红木爱好者来说，是一种理想的选择。这也为我们的红木商家提了个醒，红木工艺礼品市场值得“深挖掘”，或许是另一个“消费热点”。这一点，不得不再次佩服一下连天红公司，据连天红公司称，除公司在全国各大城市的近200家红木家具直营店兼有红木工艺礼品销售外，现又大力在全国各大城市建立连天红红木工艺礼品直营店。其市场“嗅觉”的灵敏，确有龙头企业风范。另外，连天红出售的红木工艺礼品也在“终身无理由退货”产品范围之内，这必将促进连天红公司红木工艺礼品的销售，对消费者来说也是一种福音。