来源:内蒙古信息港 日期:2011-05-17
自2010年以来记者调研发现,我国传统企业正积极进军电子商务市场,希望借助自己在传统行业中的资源优势与行业经验与电子商务进行融合来抢占未来发展的制高点。中国互联网络信息中心(CNNIC)最新统计显示,截至2010年12月,中国网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%。2010年用户年增长48.6%,增幅在各类应用中居于首位。
专家认为,虽然传统企业的“触电”有助于企业减少营销环节,降低运营成本,提高成交率,在没有空间距离的因素影响下就能和国内外企业客户实现产品信息的沟通、达成商务贸易,但对于一直专注于传统业务的企业而言,企业的电子商务化仍然面临诸多难题。
首先是跨行业经验管理方面的问题。传统生意多半做的是买卖关系,即生产一个产品,然后拿去销售,是比较主动的行为,而互联网生意光有好产品还不够,还需要如何运营好它,如何与用户发生交互关系,不断根据用户的需求做调整,属于比较被动的行为。际通宝CEO丁国栋认为,传统企业在行业内即使是资深的、专业的,在品牌和资源等方面享有优势,但跨越到电子商务领域,企业管理者经营思路、运营经验仍然欠缺,免不了要多交学费。
其次是专业的人才团队问题。开展电子商务涉及电子商务平台体系中从上游供应商到下游经销商再到消费者的一体化整体运作,要求上下游相关企业信息化的协调发展与之匹配,因而电子商务对人才和技术等方面的需求与传统产业经营有很大的不同。
然后是企业电子商务化的成本问题。电子商务不是简单的建站,也不仅仅是信息的发布。要想在电子商务这样一个新的领域进行拓展,从立项到团队组建,再到平台开发、功能测试、网站内容建设、推广运营等阶段,际通宝调研数据表明保守估算周期为1年,资金投入成本最少需要100万。这样的时间成本和资金成本,恐怕不是一般企业所能承受得起的。
另外,由于中国互联网向来以模仿见长,网站的同质化比较严重。一旦有一个新模式,转瞬间就有成百上千个同样模式的网站出现。因而企业在“触电”过程中要想脱颖而出,就必须要所有创新。“不创新,就没有出路”,际通宝CEO丁国栋如是说。
再者,从零开始要做出一个网站的品牌影响力是个很复杂的过程,现在每个行业基本都会有几家行业电子商务网站存在,基本都是“中国”,“中华”,“全球”为网站排头,且不说是否真的能承受得起这个排头,从法律角度考虑,要用这样的网站名称必须经过部委批准才算合法,政策风险不容小视。即便政策不进行干预,这样的网站名称也没有任何知识产权,因为没有商标所有权,所以任何人都可以堂而皇之的叫同样一个网站名称而不算侵权,市场上就有不少同样叫一个网站名称的多个网站存在。一个新站要自己孤军奋战打出一个品牌难度非常大,投入的资金、经历、时间成本无法估算。际通宝为何采用统一品牌的连锁经营模式正是为了解决这个问题,只要有5到10个以际通宝开头的行业网站做出特点,品牌效应就会体现效果,其它跟进的以际通宝开头的行业网站就可以分享品牌影响力,况且还有际通宝总站做为基础品牌支撑,际通宝品牌连锁模式的行业网站联合是一个快速有效的无形资产共享方式,际通宝董事长张阳平如是说。
传统企业要运营电子商务项目需要转变思路,没有必要一切从零开始,完全可以借助成熟的互联网技术和运营经验为我所用,可以大大缩短开发周期和经营风险。纵观国内电子商务市场,技术和运营体系已经趋于成熟,拿来主义不失为一种省力、省时、省钱的有效方式。例如作为行业网站集群的际通宝(www.gtobal.com),拥有专业技术团队和经验丰富的运营团队,对于行业的网站规划建设已经具有成熟的建站系统并向所有传统企业共享,作为传统企业只需要将行业经验和资源进行共享便是一个趋于完美的合作方式。
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