宝付：第三方支付市场，个人用户说了算

  在央行陆续颁布《办法》、《细则》等配套政策及连续多次召开相关针对性培训辅导会议之后，在万众期待“何时发放首批牌照”一直悬而未决之时，发放时间从年前到延后，言之凿凿的“首批牌照将于三月底或四月初发放”仍是浮云，千呼万唤的牌照发放时间始终尚未明确。
  记者从相关知情人士获悉，首批第三方支付牌照的发放时间或将与中国支付清算协会挂牌时间有关。据称，中国支付清算协会挂牌之时，会适时发放第一批的牌照，比较有典型意义。当然，至于这个新筹建的支付清算协会何时成立挂牌，目前仍旧是个未知数。
  宝付网络科技（上海）有限公司是一家新公司，定位在独立的第三方支付平台。笔者有幸与宝付的当家人郑秉煌CEO进行一番攀谈，他带着亲身参战的说服力，对目前第三方支付行业的局势做现身说法。

兵闻拙速，实干兴邦
  从互联网运营的经验看，任何产品想要长期持续的盈利，都是来自于平台化。第三方支付就是在这个平台上建立起一个生态体系，不同的企业以不同的策略来满足用户各种需求，竭尽全力在C2C、B2C及B2B领域博得一席之地，以求持续发展。
  最近几年，第三方支付一直处于快速发展期，随着竞争愈加明显，提供支付服务的企业数量不断增加，各个支付平台间业务模式趋向重合。
“总的来说，第三方支付企业的差异化主要分为三个方面，一是互联网企业的大众小额支付需求，比如电子商务、网络游戏等，二是深入市场需求进行产品研发和创新，例如推出还信用卡、POS机收单等新业务；三是行业解决方案，针对机票、教育到如今的基金、保险等不同行业制定不同方案……”
  郑秉煌向记者总结目前业内支付平台的几大优势后，谦虚慎言介绍自己公司：“虽然宝付在注册资金、出资人连续两年盈利、技术检测认证、反洗钱措施及支付业务设施等13项软硬件都能达到央行2号令的要求，但是，宝付在这行业内进入时间晚，需要向这些前辈学习借鉴的地方还很多……”
  聊到业内这些前辈的不足之处，这位年轻的CEO也直言不讳，“一类是大品牌旗下的支付平台都着力于为自己的母公司提供服务，分散了开发外面的大市场的精力。另一类是独立的第三方支付平台之间因核心竞争力不清晰，大打价格战、关系战，竞争已是白热化，必须靠不断的产品创新来保持领先。”
  宝付代表在支付行业兴起的新公司，这些新兴的公司深入行业的时间并不长，尚在起步磨合期，深入行业的理解还不够透彻，为了赶在9月1日顺利取得支付许可证来获得业内法定户口，他们不得不强迫自己在一夜之间长大，正如郑秉煌所担心的那样，“时间是最大的问题，因为要赶在9月之前，我们需要让宝付长大成人，中间难免拔苗助长，部分工作不会开展的特别扎实。” 

两手抓，两手都要硬
  与普通网站针对市场“重在服务”一样，研究用户需求亦是考验各支付企业优劣的关键，这里对用户的分类大致分企业商户与个人用户两块。郑秉煌告诉记者，宝付将满足个人需求与满足企业需求视为同等重要，个人与企业“两手抓”。
  目前企业商户市场的竞争已是白热化，对这一领域必须深入研究，精耕细作，一方面通过管理来降低成本，保证企业的盈利能力；另一方面通过不断提高服务能力和服务水平来实现商户的高满意度，打造最适合宝付的营销模式：口碑营销。否则商户随时可能流失，尤其是价格战和关系战的商户。
  相对于企业用户而言，个人用户有一定的忠诚度，稳定性高，可控性强。支付平台提供的个人生活服务是老百姓长期的也是必须的需求，因此，用户一旦接受某个支付平台，就会持续使用，变成固定的用户资源。
  郑秉煌用数据向记者解释，“100万用户每人每月支付300元，一个月交易额就有三亿，我们只要沉下心来稳定老用户，积极发展新用户，这块市场还是比较实在的。”由此看来，互联网作为产业发展的新引擎，势必会带来与之相辅相成的电子支付的普及化，针对个人用户的业务在未来市场的前景会更好。
  虽然目前在针对个人业务的电子支付方面，其他第三方支付公司往往不敌支付宝，但是广阔的支付市场，格局远未定型，况且9月1日后，支付行业会迎来一场颠覆性的变革，在快速变化的互联网行业中，即便是半年的时间也足以沧海变桑田了，宝付未来会发展如何？第三方支付市场会有何种模样？我们翘首期盼……