奢华视以无条件退换承诺引发镜界震动

  2011年的眼镜业，迎来了第一场地震：轰动业界的震动。刚刚踏入中国的国际高端眼镜品牌奢华视（sufree），在315来临之际，史无前例的向消费者承诺：凡购买奢华视自由变焦眼镜的用户，即可享受配镜后一个月内无条件退换的服务。

  国际高端眼镜品牌大手笔震动国内眼镜同行，这已经不是第一次。意大利LuxotticaGroupS.P.A在华以数亿元之巨陆续收购北京雪亮眼镜、广州明廊眼镜、上海现代光学等之后，于2007年4月高调宣布“30天退款保证”。此举引发业界强烈震动，因为眼镜与其他耐用品如冰箱彩电等不同，一旦退回，基本也就报废，眼镜零售企业也不可能将加工完毕的成品眼镜退回给厂家。而2011年奢华视自由变焦眼镜无条件退换承诺所引发的地震，甚至更甚于2007年国际巨头LuxotticaGroupS.P.A的眼镜“30天退款保证”，原因就在于奢华视主营并承诺的不是普通的单焦点眼镜，而是自由变焦眼镜。

  奢华视主推的自由变焦眼镜，亦即采用自由曲面/后表面/非对称软性设计等光学技术的渐变焦眼镜（俗称渐进多焦点眼镜）。真正意义上的自由变焦镜片均须耦合自由曲面（FREE-FORM）技术、后表面渐变焦(Internal Progressive)技术、高阶像差修正技术，采用复杂非对称软性设计技术，针对镜片8000个可测视觉点位的激光矩阵测算技术的优化，光学点位密度可以精确到0.1微米以下，光度误差要小于0.01度。自由变焦镜片是计算机技术以及先进的数控加工设备在镜片设计领域应用日渐深入化的尖端科技结晶。与传统的渐进多焦点镜片（外渐进、内渐进）相比，自由变焦镜片的光学性能可被优化至最佳，也使镜片真正走入个性化设计时代。

  传统的“看近看远，只需一副”的渐进多焦点镜片，近年来逐渐被大众所认识。然而目前市面上常见的渐进多焦点镜片多存在如两侧视野狭窄、视觉不够清晰、难以适应等诸多缺陷。绝大多数眼镜店都对渐进多焦点眼镜的销售存在畏难情绪，原因就在于渐进多焦点眼镜对验配技术和经验要求高，顾客投诉率高。

  普通眼镜店望而生畏、顾客投诉率高的渐变焦镜片，为什么奢华视敢于如此大手笔承诺消费者？

  奢华视大中华区主管市场运营的副总裁ROSUN?H自信满满的表示，渐变焦镜片能提供全程视觉、无光跃、易适应、外形美观、使用方便等优点，因此越来越受到人们的喜爱和认可。然而目前市面上渐变焦镜片质量良莠不齐，大多数并非真正意义上的车房定制片，技术不完善、概念宣传过度、品质不到位也确实影响了口碑。 而奢华视之所以能够推出自由变焦眼镜“30天退款保证”，源于奢华视对于自身产品核心技术以及全流程品控能力的信心。作为全球私人化眼镜定制专家，奢华视自由变焦技术克服了传统渐变焦镜片视野狭窄、难以适应等缺陷，奢华视具备成熟的全流程品控能力，能够确保每一副眼镜都能根据顾客的验光度数、瞳距、职业特征、头眼转动习惯、以及所选择的镜架形状等参数来单独设计并由最先进的车房中心定制，是真正意义上的量身制作的私人化定制眼镜。

  据记者了解，目前推出自由变焦眼镜“30天无条件退换”的仅限于奢华视在华直营店，奢华视授权经销店何时能够推出“30天无条件退换”承诺服务，目前尚未得知。